日本語のサポートが充実
いくつか海外のFX業者を利用してきましたが、一番サポートが充実してると感じたのがXMトレーディングです。
日本語のサポートを行っている海外FX業者はいくつかありますが、中には時間帯によって日本語を話せる人がいなかったり、片言の日本語で上手く意思疎通ができなかったりすることがありました。
しかし、XMトレーディングは日本人顧客へのサポートに力を入れているようで、サポートレベルがかなり高いです。
日本語でライブチャットと24時間対応のメール
ライブチャットのサポートがあるのですが、対応時間内ならすぐに日本語で問い合わせできます。
リアルタイムにチャットでやりとりできるのは、FX取引する上でかなり有利です。
ライブチャットが対応時間外でも、メールなら24時間受け付けているので、分からないことがあった時にすぐ質問できます。
実際XMトレーディングを使ってみて、国内の業者と同じレベルのサポート体制だと思いました。
私は英語がほとんど話せないので、海外の業者を利用するのは抵抗がありました。
しかし、XMトレーディングは日本語しか話せなくても全く問題ありません。
サポートデスクに連絡するのは、緊急の時が多いので素早くスムーズにやり取りできることが大切です。
日本語サポートが充実しているXMトレーディングなら、万が一の時も安心です。
